Los profesionales de la salud tienen un especial rol en la sociedad al contribuir al bienestar de la población, generándose en esta importante labor el deber de enfrentar distintos retos de manera adecuada, con el fin de evitar riesgos legales por responsabilidad profesional, como mantenerse actualizados en su saber (lex artix), realizar todas las acciones necesarias para mantener o restablecer el estado de salud de sus pacientes de manera diligente en un marco de seguridad y calidad de la atención y mantener un ejercicio ético y responsable.
En este sentido, es recomendable solicitar respaldo jurídico en aquellas situaciones donde existan dudas sobre la manera adecuada de proceder para prevenir o conocer las implicaciones legales desfavorables que puedan tener sus actos asistenciales, por ejemplo:
- Aspectos relacionados con otorgamiento del consentimiento informado por parte del paciente, por minoría de edad o cuando se presentan desacuerdos entre sus representantes, por dudas acerca de la capacidad del paciente para expresar su voluntad por problemas de personas con capacidades mentales limitadas, estado de embriaguez o por estar bajo los afectos de sustancias psicoactivas, etc.
- Cuando los hechos que dan origen a la atención, se evidencia que el paciente pudo ser víctima de un delito como violencia intrafamiliar o violencia sexual, etc., y tenga dudas sobre los protocolos a seguir.
- Cuando tenga dudas acerca del registro adecuado de un evento adverso en la historia clínica.
- Cuando desee apartarse de la atención de un paciente por problemas en la relación.
- Cuando deba dispensar actos asistenciales que vayan en contra de sus íntimas convicciones o ideología y desee hacer valer su derecho a la objeción de conciencia
- Cuando no tengo claro si en un caso particular procede dar la salida voluntaria
- Cuando sea difamado en redes sociales o por otros medios de comunicación públicos en razón a su atención en salud.
- Cuando reciba reclamaciones de parte de un paciente, sus familiares o representantes por inconformidades con su atención.
- Y en general, cuando con ocasión de cualquier circunstancia, hecho o situación particular, usted tenga dudas acerca de la mejor forma de proceder.
Por último, tenga presente que el apoyo jurídico o asesoría debe ser especializada en el área de la salud para que las recomendaciones brindadas sean pertinentes y oportunas.
Veronica Muñoz Bruce - Jefe Jurídico S.C.A.R.E